Gönderim ve Teslimat
Linktech, siparişinizin size tam zamanında ulaştığından emin olmak için en iyi kurye şirketlerini kullanmaktadır.
Linktech.com.tr
üzerinden yapacağınız alışverişlerinizde, sizlere sorunsuz bir gönderim ve teslimat süreci yaşatır.
Aynı Gün Süper Hızlı Kargo
Hafta içi 15.00 hafta sonu 12:00'den önce verilen siparişleriniz aynı gün içerisinde anlaşmalı kargo firması MNG Kargo ile gönderilmektedir. Çağrı merkezimiz hafta içi 09.00 - 17.00 Cumartesi günü 09.00 - 16.00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Ücretsiz Kargo Fırsatı
Linktech üzerinden yapacağınız 1400 TL ve üzeri alışverişlerinizde ücretsiz kargo avantajından yararlanabilirsiniz.
Sipariş ve Kargo Süreci
Müşteri bir sipariş verdiğinde, depo personelimiz ürün listesini yazdıracak, ürünleri raftan sipariş paketine toplayacak ve dikkatlice kontrol edecektir. Tüm ürünler sipariş paketine yerleştirildikten sonra paketleme alanına gönderilecektir. Özenle paketlendikten sonra siparişiniz taşınmaya hazırdır.
Ürün Toplama
Ürünleri Kontrol Etme
Kalite Kontrol
Adres Bilgileri
Kargoya Teslim
Güvenli Teslimat
Sizi Haberdar Ediyoruz.
Bir sipariş verdiğinizde Linktech, e-posta ve sms yoluyla size siparişiniz hakkında bilgi verir.
Sipariş Onayı E-postası
Sipariş Onayı E-postasında, siparişinizde yer alan tüm ürünlerin bir özeti sunulur. Sipariş onayınız da online Sipariş Durumu bağlantısını tıklayarak siparişinizi takip edebilirsiniz.
Kargoya Teslim E-postası
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde bir gönderim bildirimi e-postası alırsınız. Gönderim Bildirimi e-postasında sipariş özetiniz, teslimat referans numaranızı ve gönderinin tahmini teslim tarihini bulabilirsiniz.
Siparişiniz Teslim Edildi E-postası
Siparişiniz adresinize teslim edildiğinde bir teslim edildi e-postası alırsınız.
Faturanız Oluşturuldu E-postası
Siparişiniz adresinize teslim edildikten sonra siparişinize ait e-arşiv faturası tarafınıza iletilir.
Kargo Ve Teslimat Sürecinde Dikkat Edilmesi Gerekenler
•
Sipariş verildikten sonra teslim alacak kişi ve adres bilgileri değiştirilememektedir.
•
Siparişinizi kimlik ve imzanızı ibraz ederek teslim alabilirsiniz. Teslim alacak kişi adreste bulunmadığında, teslimat adresinde bulunan 1. derece akrabaya, kimliği kontrol edilip imzası alındıktan sonra ürün teslim edilmektedir.
•
Ürününüzü teslim alırken ürün ambalajını açınız ve içeriğinin tam ve hasarsız olduğundan emin olunuz. Ürünün hasarlı veya eksik çıkması durumunda kargo görevlisine tutanak tutturarak siparişi teslim almayınız.
•
Teslimat sırasında adreste kimse bulunmaması durumunda, kargo sorumlusu size kargo şirketinin telefon numarasını içeren bir haber formu bırakacaktır. Haber formunun bırakılmasını takip eden iş günü itibariyle aynı adrese ikinci uğrama gerçekleştirilecektir. İkinci uğramada da adresinizde bulunmamanız durumunda, 2 gün içinde anlaşmalı kargo firmasının Müşteri Hizmetlerini arayıp siparişinizi teslim alabileceğiniz saat dilimini bildirirseniz teslimat gerçekleştirilecektir.
•
Teslim edilemeyen siparişler iade alınmaktadır.
•
Doğal afet, savaş, yangın, terör vb. olağanüstü durumlarda teslimat süresi değişebilir.
Vermiş olduğunuz siparişin kargo durumunu hesabım / siparişlerim sayfası üzerinden takip edebilirsiniz.
Tüm ürünlerimizi üretim tesisimizde özenle üretiyor, çok sayıda teste tabi tutuyor ve sizlere güvenle ulaştırıyoruz.
Sıkça Sorulan Sorular
Firmamız gelen siparişlerin teslimatını MNG Kargo şirketi ile yapmaktadır.
Hafta içi 15:00, hafta sonu cumartesi günleri ise 12:00'den önce verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilmektedir.
Ücretsiz kargo limiti sepet sayfasında belirtilmektedir.
Siparişlerinizi hesabım / siparişlerim sayfasından takip edebilirsiniz.
Teslimat adreslerinizi hesabım kısmından güncelleyebilirsiniz.
Resmi tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.
Siparişinizi onaylamadan önce adres bilgilerinizin güncel olduğundan emin olunuz. Onaylandıktan sonra düzenleme işlemi yapılmamaktadır.
Yurtdışı sipariş işlemleri ile alakalı müşteri temsilciniz ile iletişime geçebilirsiniz.
Hasarlı kargoları teslim almadan önce tutanacak tutturulmalıdır ardından müşteri temsilcinize durumu bildiriniz.
Takip kodunuz ile taşımacı kargo firmasını arayacak kargonuz hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.
Kargo firmalarının inisiyatifina bağlı olarak teslimat yapılmaktadır.
Kargo firması teslimat yapmadığı taktirde ürünleri şubeye götürmektedir. 3 gün içerisinde şubeden teslim alınmayan ürünler iade edilmektedir.
Faturanız mail olarak gönderilmektedir. muhasebe@linktech.com.tr muhasebe birimine sipariş numaranızla birlikte mail göndererek talep edebilirsiniz.
Hesabım / siparişlerim bölümünden kargonuzu takip edebilirsiniz.
Hafta içi 15:00, hafta sonu 12:00'ye kadar verilen siparişleriniz aynı gün kargoya teslim edilmektedir.
Başka sorularınız mı var?
Linktech Yardım Merkezi
'ni ziyaret edin