Hakkımızda

Müşteri ile başlayın – ne istediklerini öğrenin ve onlara verin.

Müşteri ile başlayın – ne istediklerini öğrenin ve onlara verin.

Müşteri ile başlayın – ne istediklerini öğrenin ve onlara verin.

Misyonumuz

Linktech, teknoloji ve telefon aksesuar sektöründe dürüstlük, yenilikçilik ve müşteri odaklılık prensibi üzerinde çalışan, yaygın satış kanallarıyla sektörünü iyi tanıyan, paydaşlarının beklentilerini bilen ve yeni beklentiler tanımlayıp, bunların en üst düzeyde tatminini hedefleyen, sürekli gelişen, özenle ve tutku ile çalışan ekip gücüne sahip ve bu doğrultuda teknolojiyi iyi kullanan, güvenilir, mobil aksesuar değer zinciri alanlarında hep daha kaliteli, verimli ve kârlı hizmet sunmayı hedefleyen bir telefon aksesuar üreticisidir.

Vizyonumuz

Paydaşlarına en fazla değer yaratan, “Yenilikçi” ve “Fark Oluşturan” kaliteli ürün ve hizmetleriyle faaliyet gösterdiği coğrafyalarda, sektörün en çok tercih edilen ve güvenilen markalarından biri olmayı ve sektörü paylaştığı diğer firmalara ilham kaynağı olmayı sürdürmektedir.

Değerlerimiz

Linktech, dürüstlük, yenilikçilik ve sürdürülebilir büyüme hedefi ile tüm paydaşlarının memnuniyetini arttırmayı, hep daha kaliteli ürünler ve hizmet sunmayı amaçlamaktadır.

Dürüstlük
Samimiyet
Güvenirlilik
Yenilikçilik
Sorumluluk
Müşteri Odaklı
Sürdürülebilirlik
Sürekli Gelişim
Ekip Çalışması
Öncülük
Tutku

Kalite Politikamız

Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, vizyon, misyon ve değerlerimiz doğrultusunda, faaliyet göstermiş olduğumuz teknoloji alanında yayınlanmış ulusal ve uluslararası yasa, yönetmelik ve standartlara uyum sağlayacak şekilde, mağazalarımız, çalışanlarımız, iş ve tedarikçilerimizle birlikte, sektörde güçlü, saygın ve güvenilir bir şirket olarak kaliteli hizmet sunmayı ve sürekli iyileştirmeyi taahhüt etmekteyiz.

Teknoloji ve telefon aksesuar sektöründe geniş ürün yelpazemizde, üretim, eleman, ürün, aksesuar ve bunlarla ilgili elektronik ve mekanik parça ve sistemlerin, teknik servis ve tüm ticari faaliyetleri, hizmet sunumları, bakım ve onarımı alanlarında faaliyet göstermekte olan şirketimizde işlerimizi yaparken göz önünde bulundurduğumuz ve kalite politikası olarak adlandırdığımız unsurlar aşağıdaki gibi ifade edilebilir:

Sektörü, teknolojiyi, müşteri eğilim ve gereksinimleri ile rakip ürün ve kampanyaları analiz ederek, en avantajlı kampanya, uygun fiyat ve ürün stratejilerini oluşturarak; siparişleri zamanında ve eksiksiz karşılamayı; satış öncesi ve sonrası destek gereksinimlerine hızla yanıt vererek iş ortaklarımızın memnuniyetinin sürekliliğini sağlamayı,

Müşterilerimize, telefon aksesuar ürünleri ihtiyaçlarını mağazaya gelmeden, online’ dan tek noktadan sağlama konforunu yaşatmayı,

Sektörümüzdeki yeni teknoloji, ürün ve tedarikçilerin hizmetlerini, araştırarak gözlemlemeyi; uygun olanları ürün ve tedarikçi portföyümüze katarak işbirliğini artırmayı,

Bütün çalışanlarımızı, iyileştirme fırsatlarının ortaya çıkarılması ve gerçekleştirilmesi konusunda cesaretlendirerek, çalışanlarımızın niteliklerini sürekli eğitim yaklaşımıyla geliştirmeyi ve yaratıcılıklarını artırmayı,

İş ortaklarımızla sürekli ve canlı bir iletişim kurarak iyileştirme çalışmalarımıza onların da etkin olarak katılmalarını sağlamayı,

Tüm faaliyetlerimizi yasal yükümlülüklere ve ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi standardına uygun bir şekilde gerçekleştirilmeyi,

Ölçmediğini yönetemezsin ilkesinden hareketle şirket performansını sistem, ürün ve insan bazında ölçerek gelişimi sürekli kılmayı, iç denetimler ile iş süreçlerini gözden geçirmeyi; sürekli iyileştirmeler yoluyla süreçlerimizin etkinliğini artırmayı taahhüt ederiz.