Home
Search
⁰
Wishlist
Hesap

Category
Orders
⁰
Cart

إتيكيت التواصل المهني مع الزبون عبر الهاتف (CRM)

إتيكيت التواصل المهني مع الزبون عبر الهاتف (CRM)

Bu Kursa Katılın

Sorumlu	MHD MAHER HOBBİ
Son Güncelleme	12-01-2026
Tamamlanma Zamanı	1 saat 10 dakika
Üyeler	2

Kurs
Şartlar

- مفهوم إتيكيت الاتصال الهاتفي في المبيعات (CRM)
  
  Önizleme 10 xp
- التحضير قبل الاتصال بالزبون
  
  Önizleme 10 xp
- بداية المكالمة والانطباع الأول
  
  Önizleme 10 xp
- أسلوب الحديث ونبرة الصوت
  
  Önizleme 10 xp
- الاستماع الفعّال وفهم احتياج الزبون
  
  Önizleme 10 xp
- إنهاء المكالمة وتوثيقها في CRM
  
  Önizleme 10 xp
- أخطاء شائعة يجب تجنبها في مكالمات المبيعات
  
  Önizleme 10 xp